Ciamis, 06/05/2026 – Dalam rangka memperkuat sinergi pelayanan kepada masyarakat, khususnya korban kecelakaan lalu lintas, Kepala PT Jasa Raharja Cabang Tasikmalaya melaksanakan pertemuan koordinasi dengan Direktur RSUD Ciamis. Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen PT Jasa Raharja dalam meningkatkan kualitas layanan serta memastikan optimalisasi penjaminan korban kecelakaan lalu lintas.
Pertemuan yang berlangsung di RSUD Ciamis tersebut dihadiri oleh Kepala PT Jasa Raharja Cabang Tasikmalaya dan Direktur RSUD Ciamis serta jajaran manajemen rumah sakit. Dalam pertemuan ini, kedua belah pihak membahas berbagai aspek strategis terkait pelayanan korban kecelakaan, termasuk percepatan penanganan medis, optimalisasi proses penjaminan biaya perawatan, serta penguatan koordinasi dalam pertukaran data pasien.
Kepala PT Jasa Raharja Cabang Tasikmalaya Wahyu Pria Wibowo, SE dalam kesempatan tersebut menyampaikan bahwa kolaborasi dengan rumah sakit merupakan elemen penting dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. “Kami terus mendorong peningkatan koordinasi dengan seluruh mitra rumah sakit, termasuk RSUD Ciamis, agar setiap korban kecelakaan lalu lintas dapat segera memperoleh penanganan medis tanpa hambatan administratif, karena biaya perawatan telah dijamin sesuai ketentuan,” ujarnya.
Lebih lanjut, PT Jasa Raharja juga menekankan pentingnya pemanfaatan sistem digital terintegrasi dalam mendukung proses pelayanan, mulai dari penerbitan jaminan hingga penyelesaian klaim. Implementasi digitalisasi ini diharapkan dapat meningkatkan kecepatan, ketepatan, serta transparansi dalam pelayanan kepada masyarakat.
Direktur RSUD Ciamis dr. Bayu Yudiawan, MM menyambut baik kunjungan dan koordinasi yang dilakukan oleh PT Jasa Raharja Cabang Tasikmalaya. Pihaknya menyampaikan komitmen untuk terus mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas, serta memperkuat sinergi dengan Jasa Raharja dalam hal percepatan layanan, peningkatan fasilitas kesehatan, dan pertukaran data yang akurat.
Selain itu, dalam pertemuan tersebut juga dibahas penerapan prinsip manajemen risiko dalam proses pelayanan, guna meminimalisir potensi kendala serta memastikan seluruh prosedur berjalan secara efektif dan efisien. Langkah ini diharapkan dapat memberikan kepastian pelayanan bagi masyarakat serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan yang diberikan.
Melalui kegiatan ini, PT Jasa Raharja Cabang Tasikmalaya berharap dapat terus memperkuat hubungan kemitraan dengan RSUD Ciamis, serta memastikan kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat yang menjadi korban kecelakaan lalu lintas.
