RANCAEKEK — Jasa Raharja Jawa Barat dihadiri Penanggung Jawab Samsat Rancaekek, Weny Purnamasari kembali melaksanakan tugas pelayanan melalui kunjungan survey kepada ahli waris korban kecelakaan lalu lintas di wilayah Rancaekek pada Selasa, 02 September 2025.
Survey ini merupakan bagian dari prosedur standar pelayanan Jasa Raharja untuk memastikan keabsahan data ahli waris, sehingga santunan yang menjadi hak keluarga korban dapat segera diproses dan disalurkan.
Dalam kesempatan tersebut, petugas Jasa Raharja juga memberikan penjelasan terkait tata cara klaim santunan serta hak-hak yang dapat diterima oleh keluarga korban. Pendekatan ini diharapkan dapat memberikan kejelasan, kepastian, dan ketenangan bagi pihak ahli waris yang tengah berduka.
Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Rancaekek, Weny Purnamasari menuturkan, “Kami berupaya agar seluruh proses penyaluran santunan dapat berjalan cepat, tepat, dan transparan. Kehadiran kami langsung di lapangan adalah bentuk kepedulian sekaligus komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.”
Sebagai perusahaan milik negara yang bertugas memberikan perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas, Jasa Raharja terus menjalin koordinasi erat dengan kepolisian, rumah sakit, dan pihak terkait lainnya untuk mempercepat layanan kepada masyarakat.
Melalui survey ini, Jasa Raharja berharap santunan yang diberikan dapat meringankan beban keluarga korban dan menjadi wujud nyata kehadiran negara dalam memberikan perlindungan sosial.
PT. Jasa Raharja sebagai BUMN yang diberikan Amanah untuk memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat korban kecelakaan lalu lintas jalan terus berkomitmen menghadirkan pelayanan prima. Hal itu sebagaimana tertuang dalam Undang – Undang No. 33 dan 34 tahun 1964 tentang Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang Umum dan Lalu Lintas Jalan, yang tak lain merupakan salah satu bentuk kehadiran negara memberikan perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas.
