Bandung Barat – Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat yang menjadi korban kecelakaan lalu lintas, Penanggung Jawab Samsat Padalarang, Windy Prawita Lestari, melakukan kunjungan ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit Cahya Kawaluyan, Kabupaten Bandung Barat, pada Minggu (26/10).
Dalam kunjungan tersebut, Windy bertemu dengan staf rumah sakit serta korban kecelakaan yang tengah menjalani perawatan. Kegiatan ini merupakan bagian dari kunjungan rutin yang dilakukan Jasa Raharja guna memastikan proses penjaminan dan pengajuan santunan bagi korban kecelakaan berjalan dengan baik dan cepat.
Melalui kesempatan tersebut, Jasa Raharja memberikan penjelasan dan konsultasi kepada keluarga korban terkait mekanisme pengajuan santunan Jasa Raharja serta pembiayaan perawatan bagi korban luka-luka di rumah sakit. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi ajang silaturahmi dan koordinasi antara Jasa Raharja dengan pihak rumah sakit, khususnya staf IGD, untuk memastikan pelayanan terhadap korban kecelakaan dapat dilakukan secara optimal dan sesuai ketentuan.
Windy Prawita Lestari menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk tanggung jawab dan kehadiran aktif Jasa Raharja di tengah masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan tepat kepada korban kecelakaan. Melalui kunjungan rutin ke rumah sakit, kami juga memastikan bahwa korban mendapatkan haknya secara maksimal serta memperoleh perawatan terbaik,” ungkapnya.
Dengan adanya kegiatan monitoring ini, Jasa Raharja berharap dapat memantau setiap korban kecelakaan yang masuk ke fasilitas kesehatan, sekaligus mengoptimalkan pengelolaan biaya perawatan sehingga masyarakat memperoleh manfaat maksimal dari program perlindungan dasar Jasa Raharja.
Kegiatan ini juga sejalan dengan upaya Jasa Raharja dalam menjaga kendali mutu pelayanan bagi korban kecelakaan lalu lintas secara nasional. Selain memastikan kepastian penjaminan bagi korban, kegiatan ini menjadi bukti nyata kehadiran negara melalui Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat yang mengalami musibah di jalan raya.
Dengan sinergi yang terjalin antara Jasa Raharja dan rumah sakit, diharapkan pelayanan terhadap korban kecelakaan dapat terus ditingkatkan sehingga tercipta sistem layanan publik yang humanis, profesional, dan berorientasi pada keselamatan serta kesejahteraan masyarakat.
