Tasikmalaya, 10 Juli 2026 — PT Jasa Raharja Cabang Tasikmalaya melaksanakan kegiatan Analisa dan Evaluasi Kinerja Semester I (Satu) Tahun 2026 pada bidang pendapatan dan pelayanan. Kegiatan ini diikuti oleh seluruh pegawai dan dilaksanakan sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam meningkatkan kinerja organisasi serta kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kegiatan analisa dan evaluasi ini bertujuan untuk mengukur capaian kinerja selama Semester I Tahun 2026, sekaligus mengidentifikasi berbagai tantangan dan peluang yang dihadapi, baik pada sektor pendapatan maupun pelayanan. Dalam forum tersebut, dilakukan pemaparan capaian kinerja, evaluasi terhadap indikator utama, serta pembahasan berbagai kendala yang masih dihadapi di lapangan.
Pada bidang pendapatan, pembahasan difokuskan pada capaian penerimaan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) yang masih menghadapi tantangan, khususnya terkait tingkat kepatuhan wajib pajak. Beberapa faktor yang mempengaruhi antara lain tingkat kesadaran masyarakat, kondisi ekonomi, serta masih adanya kendaraan yang belum melakukan registrasi ulang tepat waktu serta capaian penerimaan Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) yang masih mengalami penurunan dibandingkan dengan tahun lalu dikarenakan menurunnya jumlah penumpang dan tingginya biaya operasional.
Sementara itu, pada bidang pelayanan, evaluasi dilakukan terhadap kecepatan dan ketepatan penanganan santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas, kualitas pelayanan kepada masyarakat, serta efektivitas koordinasi dengan mitra kerja seperti rumah sakit, kepolisian, dan instansi terkait lainnya. Hal ini dilakukan guna memastikan bahwa pelayanan yang diberikan tetap optimal, cepat, dan tepat sasaran.
Dalam kegiatan tersebut juga dirumuskan berbagai langkah strategis sebagai tindak lanjut untuk Semester II Tahun 2026. Beberapa upaya yang akan dilakukan antara lain peningkatan intensitas sosialisasi kepada masyarakat, optimalisasi penelusuran kendaraan yang belum memenuhi kewajiban, penguatan sinergi dengan mitra kerja, serta peningkatan kompetensi sumber daya manusia guna mendukung pelayanan yang lebih prima.
Kepala PT Jasa Raharja Cabang Tasikmalaya Wahyu Pria Wibowo, SE, CPS menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian penting dalam menjaga kesinambungan kinerja perusahaan. “Melalui analisa dan evaluasi ini, kami dapat melihat secara objektif capaian yang telah diraih serta melakukan perbaikan berkelanjutan guna meningkatkan kualitas pelayanan dan optimalisasi pendapatan,” ujarnya.
Dengan dilaksanakannya kegiatan ini, diharapkan seluruh pegawai PT Jasa Raharja Cabang Tasikmalaya dapat semakin meningkatkan kinerja, memperkuat komitmen pelayanan, serta berkontribusi dalam mewujudkan perlindungan dasar yang maksimal bagi masyarakat.
