Bandung, 12 Juni 2026 – PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Utama Jawa Barat menerima kunjungan Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Jawa Barat, Asep Supriatna beserta jajaran, dalam rangka pembahasan program kerja Samsat, evaluasi kinerja, serta penguatan koordinasi dan langkah strategis antarinstansi guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Kegiatan yang berlangsung di Kantor Wilayah Utama Jasa Raharja Jawa Barat tersebut dihadiri oleh Kepala Bapenda Jawa Barat Asep Supriatna, Sekretaris Bapenda Deni M. Zakaria, Kabid PSIP Dwi S., Kabid PP Mukti Subagja, serta Kepala PT Jasa Raharja Kanwil Utama Jawa Barat Hendriawanto beserta jajaran.
Pertemuan ini menjadi momentum penting dalam memperkuat sinergi antara Bapenda Jawa Barat dan Jasa Raharja sebagai bagian dari Tim Pembina Samsat dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya pada sektor administrasi kendaraan bermotor dan kepatuhan masyarakat dalam pembayaran pajak kendaraan.
Dalam pembahasannya, kedua belah pihak melakukan evaluasi terhadap capaian kinerja Samsat, strategi peningkatan pelayanan kepada wajib pajak, serta optimalisasi program kerja yang mendukung kemudahan dan kenyamanan masyarakat dalam memenuhi kewajibannya. Selain itu, dibahas pula sejumlah langkah strategis kerja sama yang berfokus pada inovasi pelayanan, penguatan koordinasi lapangan, peningkatan kepatuhan masyarakat, hingga percepatan transformasi pelayanan Samsat yang lebih efektif dan efisien.
Sebagai bagian dari tugas dan fungsi perusahaan dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat, Jasa Raharja juga terus mendorong peningkatan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya kepatuhan dalam tata tertib berlalu lintas dan keselamatan transportasi. Hal tersebut sejalan dengan komitmen Jasa Raharja bersama Tim Pembina Samsat dalam menghadirkan pelayanan yang tidak hanya berorientasi pada administrasi kendaraan bermotor, tetapi juga mendukung terciptanya budaya berkendara yang aman, tertib, dan berkeselamatan.
Kepala PT Jasa Raharja Kanwil Utama Jawa Barat Hendriawanto menyampaikan bahwa koordinasi yang solid antarinstansi menjadi faktor penting dalam mendukung pelayanan yang optimal kepada masyarakat.
“Kolaborasi yang baik antara Jasa Raharja dan Bapenda Jawa Barat merupakan langkah strategis untuk terus meningkatkan capaian kinerja Samsat sekaligus menghadirkan pelayanan yang semakin cepat, mudah, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Jawa Barat. Selain itu, sinergi ini juga menjadi bagian dari upaya bersama dalam meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap keselamatan berlalu lintas,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Bapenda Jawa Barat Asep Supriatna menegaskan pentingnya kerja sama yang berkelanjutan antarinstansi dalam mendukung optimalisasi pelayanan publik dan peningkatan kepatuhan masyarakat terhadap administrasi kendaraan bermotor.
Melalui kegiatan koordinasi ini, diharapkan seluruh program kerja Samsat dapat berjalan semakin efektif, adaptif, dan mampu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat di wilayah Jawa Barat. Sinergi yang terjalin juga diharapkan dapat mendorong pencapaian target bersama serta memperkuat kehadiran negara dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
