Padalarang – Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan perlindungan terbaik bagi masyarakat, petugas Jasa Raharja Kantor Wilayah Jawa Barat, Alda Rahayu Candra, melaksanakan rangkaian kegiatan penanganan korban kecelakaan lalu lintas pada Jumat (27/02).
Kegiatan diawali dengan survey lokasi kejadian kecelakaan di ruas Jalan Raya Batujajar, tepatnya di depan Kantor Desa Galanggang, Kecamatan Batujajar, Kabupaten Bandung Barat. Survey ini dilakukan untuk memperoleh informasi dan data lapangan secara akurat sebagai bagian dari proses verifikasi serta kelengkapan administrasi penjaminan korban kecelakaan lalu lintas. Langkah ini menjadi bagian penting dalam memastikan setiap hak korban dapat diproses secara cepat dan tepat.
Selanjutnya, petugas melaksanakan kunjungan rutin ke Rumah Sakit Cahya Kawaluyan guna meninjau langsung kondisi korban yang tengah menjalani perawatan medis. Dalam kunjungan tersebut, dilakukan koordinasi intensif dengan pihak rumah sakit terkait perkembangan kesehatan korban sekaligus memastikan proses penjaminan biaya perawatan berjalan sesuai ketentuan yang berlaku.
Tak hanya itu, petugas juga memberikan pendampingan kepada keluarga korban dengan menjelaskan secara rinci alur dan tata cara pengajuan santunan kecelakaan, termasuk persyaratan administrasi yang diperlukan. Pendekatan ini dilakukan agar keluarga korban memperoleh kepastian informasi dan merasa tenang dalam menghadapi situasi sulit.
Melalui kegiatan survey dan kunjungan rutin ini, Jasa Raharja Kanwil Utama Jawa Barat menegaskan komitmennya untuk hadir memberikan pelayanan yang responsif, transparan, dan humanis. Dengan semangat melayani sepenuh hati, setiap langkah yang dilakukan merupakan wujud nyata kepedulian negara dalam memastikan hak korban kecelakaan lalu lintas terpenuhi secara optimal.
