Bandung, 24 Februari 2026 – Komitmen menghadirkan pelayanan sepenuh hati terus diwujudkan oleh Jasa Raharja. Sebagai bentuk kepedulian dan tanggung jawab dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas, petugas Jasa Raharja Kantor Wilayah Jawa Barat, Alda Rahayu Candra, melaksanakan kunjungan rutin ke RS Cahya Kawaluyaan pada Selasa (24/02).
Kunjungan ini dilakukan untuk meninjau secara langsung kondisi korban kecelakaan yang tengah menjalani perawatan, sekaligus memastikan proses penjaminan biaya perawatan berjalan sesuai ketentuan. Kehadiran petugas di rumah sakit bukan sekadar menjalankan tugas administratif, melainkan sebagai wujud empati dan kepedulian kepada korban serta keluarga yang sedang menghadapi masa sulit.
Dalam kesempatan tersebut, petugas juga berkoordinasi intensif dengan pihak rumah sakit terkait perkembangan medis korban dan kelengkapan administrasi yang diperlukan. Langkah ini bertujuan agar proses penjaminan biaya perawatan dapat dilakukan secara cepat, tepat, dan tanpa kendala, sehingga korban dapat fokus pada pemulihan.
Tak hanya itu, petugas turut memberikan penjelasan secara langsung kepada keluarga korban mengenai alur pengajuan santunan kecelakaan, termasuk persyaratan administrasi yang perlu dilengkapi. Pendampingan ini diharapkan mampu memberikan kejelasan informasi serta rasa tenang bagi keluarga, sehingga proses pengajuan santunan dapat berjalan lancar sesuai ketentuan yang berlaku.
Kegiatan kunjungan rutin ini merupakan bagian dari komitmen Jasa Raharja dalam menghadirkan pelayanan yang responsif, proaktif, dan humanis. Dengan semangat melayani sepenuh hati, Jasa Raharja terus memastikan setiap hak korban kecelakaan lalu lintas dapat terpenuhi sebagai wujud nyata kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat.
